深圳市人大常委会机关信息系统软件运维服务采购需求公示

 

项目名称		深圳市人大常委会机关信息系统软件运维服务	采购类型	服务类
采购方式		邀请招标	公示时间	2020/6/18-23
财政预算限额（元）		288000.00	联系人	周先生/88128185
项目背景		为保障信息系统安全、稳定运行，不断完善系统应用，确保为机关提供及时、准确服务，方便工作开展，服务内容包括办公自动化系统运维、人大代表工作平台运维、代表履职系统维护等内容。
资质要求	1、供应商必须具有深圳市政府采购注册供应商资格。 2、供应商须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的国内独立法人；（证明文件：须提供营业执照或者法人证书扫描件）。 3、供应商近三年内（供应商成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录。 4、本项目不接受联合体，不允许分包。
采购清单	序号 服务内容 数量 单位 金额（元） 1 新版办公自动化系统运维服务 1 年   2 会议软件技术服务工作 1 年   3 代表履职系统技术服务工作 1 年   4 机房及设备日常管理 1 年   5 系统维护 1 年   6
具体要求	一、系统正常运行保障服务 1、新版办公自动化系统日常系统维护、程序安装、部分功能拓展优化、程序错误改进、新用户开通及使用培训。 2、人大代表工作平台代表大会、常委会、主任会议期间系统维护及会议文档资料管理。 3、代表履职系统维护，故障定位排查及处理，保障应用系统的性能稳定。 4、机房及设备日常管理，定期巡查机房及设备运行情况。 5、共涉及17台服务器系统维护，定期检查操作系统运行情况，对服务器操作系统、数据库系统、应用服务器系统进行监控、管理、运维，检查统计更新安全软件。 二、服务响应时间 工作时间内15-30分钟做出响应，对于非工作时间，维护工程师保持电话24小时畅通，电话未能解决的故障，在接到故障处理信息后2小时内抵达现场，若系统故障涉及其它服务单位，维护工程师应及时帮助联系相关单位，确保在24小时内解决该问题或者提供出能够解决该问题的解决方案。 三、人员配备 配备2人现场驻点人员提供技术服务。其中应用系统服务工程师1名，软件系统维护工程师1名，能够快速解决技术难点、难题。
评标信息	由采购单位组成评标小组评定