各区动态 | “五项机制”推动代表建议落细落实

　　人大代表提出意见建议，是依法履职最基本、最主要的方式。近年来，为进一步推动代表建议答复和落实“双满意”“真满意”，龙华区人大常委会先后出台了“五项机制”，切实把践行和发展全过程人民民主的要求转化为科学有效的制度安排，转化为具体、现实的民主实践。

　　创新建议办理“双满意”评价复核机制，保障公正评价

　　在答复和落实“双满意”评价基础上，龙华区人大常委会组织区人大各专委、区人大常委会各工委对代表评价情况开展复核，以制度机制保障建议办理“真满意”。据统计，2021年代表建议的答复满意率为99.45%、落实满意率为100%，一定程度解决了办理单位“重答复，轻落实”的问题。

　　建立建议办理“三见面”制度，畅通沟通渠道

　　通过办前见面吃透情况，办中见面征求意见，办后见面交代结果，加强代表与办理部门双向联系，进一步增强建议办理的针对性，推动建议办理高质量。区二届人大二次会议代表建议中，99%答复件的主办单位已主动与代表沟通建议的办理情况，在改进有关部门工作的同时，既强化了代表的责任感、使命感，也增强了群众的获得感、幸福感，形成了多方良好互动。

　　“‘三见面’制度让我们跟办理部门在建议办理各环节进行精准对接，诉求得以充分表达、情况得以摸透摸清、办理得到有力推动，有关部门对建议工作越来越重视，我们的履职积极性也越来越高。”区人大代表李娟说。

　　建立“承诺台账+定期通报”机制，推动高效办理

　　龙华区人大常委会通过修订有关规定，明确要求承办单位答复代表所提问题列入近期工作计划或者规划的，应建立答复承诺解决事项台账，并将其办理进展和落实情况定期向代表通报。该机制有力增强了办理单位的责任感与紧迫感，区二届人大二次会议共立案278件区人大代表建议，收到答复件414件，同比增长133%，推动解决了一批群众急难愁盼问题。

　　落实建议办理“回头看”督办机制，形成工作闭环

　　通过对需继续办理的建议持续跟踪督办，对上一年度代表评价“基本满意”“不满意”的建议重点督办，对未办结的上届代表建议专项督办，明确办理时限、细分目标任务，确保落实到位。截至2022年7月，已有703件区一届人大代表建议顺利办结，以钉钉子的精神做到“真跟踪”“真闭环”。

　　加强建议办理全过程数字化支持，赋能全流程管理

　　通过在建议动态管理系统中设置及优化代表落实满意度评价、建议办理进度等模块，从功能上实现建议办理全过程可视化。系统以实时匹配功能，高效完成了区二届人大二次会议278件建议的分办交办督办工作，大大解放了人力；其统计分析功能，为代表建议督办、跨年度办理、考核激励等提供可靠数据支撑，助力督办单位实时跟进、人大代表全流程监督。

　　接下来，龙华区人大常委会在将市人大常委会强有力的指导和支持下，求实创新、开拓进取，持续完善建议办理“五项机制”，更好激发代表履职活力，全面提升建议办理质效，为推进全过程人民民主的深圳实践贡献力量！